Domů / Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY – „Matýskův shop“ (2025)

 

1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi:

    • Provozovatelem e-shopu:
      Zdenek Polach
      IČ: 47099097
      Sídlo: Běluňská 1940/73, 193 00 Praha – Horní Počernice
      E-mail: zdenek.polach@seznam.cz
      Tel.: +420 602 258 838
      (dále jen „Prodávající“)

    • a kupujícím, který uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu Matýskův shop.

  2. E-shop nabízí merch (trika, oblečení a doplňky). Prodávající není plátcem DPH.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Objednávku může kupující provést prostřednictvím webové stránky e-shopu.

  2. Uzavření smlouvy nastává okamžikem, kdy kupující obdrží e-mail s potvrzením objednávky.

  3. Kupující má povinnost uvést pravdivé a aktuální údaje. Prodávající neodpovídá za chybnou dodávku způsobenou nesprávně vyplněnými údaji.

3. Cena zboží a platební metody

  1. Ceny uvedené u zboží jsou konečné (nejsem plátce DPH).

  2. Kupující může zaplatit:

    • bankovním převodem

    • platební kartou

    • Apple Pay

    • Google Pay

    • dobírkou

  3. U dobírky může být účtován doplatek dle aktuálního ceníku dopravce.

4. Doprava a dodací lhůty

  1. Prodávající zajišťuje dopravu prostřednictvím:

    • Zásilkovna

    • Česká pošta

    • DPD

    • PPL

  2. Cena dopravy je 89 Kč, není-li v e-shopu uvedeno jinak.

  3. Osobní odběr není možný.

  4. Zboží je odesíláno obvykle do 3 pracovních dnů od přijetí platby nebo potvrzení objednávky u dobírky.

  5. O odeslání je kupující informován e-mailem.

5. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží do 14 dní)

  1. Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

  2. Lhůta běží od dne odstoupení od smlouvy.

  3. Pro odstoupení může kupující použít libovolné oznámení zaslané na e-mail prodávajícího: zdenek.polach@seznam.cz.

  4. Zboží musí být zasláno zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení na adresu:

Zdenek Polach
Běluňská 1940/73
193 00 Praha – Horní Počernice

  1. Zboží by mělo být čisté, nepoškozené a kompletní. Kupující odpovídá za snížení hodnoty vzniklé jiným zacházením, než je nutné k seznámení se s povahou a vlastnostmi zboží.

  2. Po doručení zboží vrátí prodávající kupujícímu zaplacenou částku včetně ceny nejlevnějšího nabízeného způsobu dopravy, a to do 14 dnů.

6. Reklamace (práva z vadného plnění)

  1. Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.

  2. Kupující uplatňuje reklamaci e-mailem na zdenek.polach@seznam.cz.

  3. Po domluvě kupující zašle reklamované zboží na adresu prodávajícího.

  4. Prodávající vyřizuje reklamace bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

  5. V případě oprávněné reklamace má kupující právo na:

    • výměnu zboží, nebo

    • vrácení peněz.

7. Odpovědnost za škodu a chyby stránek

  1. Prodávající neodpovídá za chyby způsobené zásahy třetích osob nebo nesprávným používáním e-shopu.

  2. Prodávající si vyhrazuje právo na aktualizaci cen, popisů a obrázků.

8. Ochrana osobních údajů (GDPR)

  1. Správcem osobních údajů je:
    Zdenek Polach, IČ 47099097

  2. Údaje kupujícího jsou zpracovávány pro účely:

    • vyřízení objednávky

    • vystavení faktury

    • doručení zboží

    • plnění zákonných povinností

  3. Osobní údaje jsou předávány pouze:

    • dopravcům (Zásilkovna, ČP, DPD, PPL)

    • platební bráně Shoptet

  4. Údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou (obvykle 5 let dle zákona o účetnictví).

  5. Kupující má právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a podání stížnosti u ÚOOÚ.

  6. Newsletter není rozesílán.

9. Elektronická komunikace

  1. Kupující souhlasí s tím, že veškerá komunikace týkající se objednávky probíhá elektronicky – zejména potvrzení objednávky, informace o odeslání zásilky a faktura.

  2. Faktury jsou zasílány elektronicky.

10. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto OP jsou platné od 1. 1. 2025.

  2. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu OP; vždy však platí verze zveřejněná na webu v okamžiku objednávky.

  3. Spory mezi kupujícím a prodávajícím lze řešit také mimosoudně prostřednictvím České obchodní inspekce.

Co potřebujete najít?